Tecnología 5G: ¿cómo y quién la usará?

5g technologyEn estos momentos, ya existe un  centro de innovación Reino Unido para tecnología 5G: ¿Está la tecnología 5G todavía en una fase puramente académica?

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Javier García: ADE y Marketing. En el departamento de Marketing Corporativo de Teldat es el Online Marketing Manager. 

GSM-R: Las redes ferroviarias de comunicación necesitan cambios

train solutionGSM Railway (conocido como GSM-R), es la red de comunicación inalámbrica estándar internacional para los trenes. Pero presenta ciertas deficiencias que llevan a plantear otras alternativas, como LTE. ¿Qué tecnología marcará el futuro de las comunicaciones en los trenes?

El sistema GSM-R se desarrolló para Europa, pero debido a su éxito se ha implantado en Asia, Oriente Medio y África.Es la red que ha permitido a los trenes y los centros de control comunicarse entre sí durante más de 10 años. Parecido a una red de GSM estándar, pero las estaciones base están instaladas a lo largo de las vías (no como en el sistema tradicional de dos dimensiones) y por lo tanto, es lo que permite a los centros de control y los trenes comunicarse, incluso cuando estos últimos sobrepasan los 400 km/h.

GSM-R ha tenido tal éxito que las previsiones indican un crecimiento continuo en esta red, todavía durante unos años. Sin embargo hay algunas cuestiones pendientes que llevan al mercado a preguntarse  si ha llegado el momento de buscar una alternativa.

Está bastante claro. GSM-R es una red 2G y no es una red IP. Los operadores de telecomunicaciones disponen de una cantidad limitada de espectro radioelectrónico y están eliminando progresivamente tecnologías 2G, de menor eficiencia, por sistemas más modernos como LTE. Algunos dicen que esto convierte a GSM-R en un sistema virtualmente obsoleto, y pronto será muy caro o incluso imposible de mantener.  

Es LTE la alternativa a GSM-R?

Se dice que LTE es un fuerte rival. Sin embargo, para que sea el sucesor adecuado de GSM-R, deben cumplirse ciertas condiciones. Primero, LTE al ser un sistema de telecomunicación, tendría que demostrar que ofrece a las operadoras ferroviarias, fiabilidad, disponibilidad, mantenimiento y seguridad. Sin cumplir estos cuatro requisitos, las operadoras ferroviarias no asumirán esta red de comunicaciones como alternativa a GSM-R.

Una vez se logre proporcionar fiabilidad, disponibilidad, mantenimiento y seguridad, el sistema será mejor para las operadoras ferroviarias, porque no solo LTE podrá cubrir los servicios core, sino que también podrá ofrecer servicios de comunicaciones adicionales o non-core. Estos, son los servicios a pasajeros y servicios de procesos de apoyo a las empresas. Dichos servicios non-core no serán necesarios, pero ganarán en importancia si las operadoras ferroviarias quieren ofrecer a sus viajeros servicios de valor añadido y si desean una mayor eficiencia desde una perspectiva de negocio. El tren no es la única opción para los usuarios, y tiene que luchar para competir otros medios de transporte, y obtener la deseada cuota de mercado ( de pasajeros y transporte de mercancías).

Por ejemplo, cuando una persona decide viajar en tren o en otro medio de transporte, valorará la facilidad con la que pueda planear su itinerario (información, horarios, retrasos, etc.) o las ventajas al emitir un e-ticket.  Además, los pasajeros valoran de forma muy positiva disponer de acceso a Internet y servicios multimedia, por banda ancha, durante su estancia a bordo.

LTE, el futuro de las comunicaciones en medios de transporte

Además de esta perspectiva de negocio, hay otros muchos temas técnicos que deben estudiarse en profundidad. LTE no solo necesita demostrar que es capaz de ofrecer los aspectos que GSM-R proporciona para servicios core (llamadas de grupo, llamadas Broadcast, llamadas tren-controlador dependientes de la localización, intercambio de datos, etc.), sino que también tendrá que proporcionar nuevos servicios core a las operadoras ferroviarias. Si se piensa, es totalmente lógico, y es lo que se espera cuando una nueva tecnología se pone en marcha. El alto rendimiento de LTE y su amplio rango operacional, le posicionan bien, con un papel protagonista de cara al futuro.

En definitiva, lo que queda claro es que GSM-R será una red más cara que LTE, porque simplemente al ser 2G (y no una red IP), GSM-R no puede competir con LTE para ofrecer estos servicios ampliados operacionales y de pasajeros, cada vez más importantes.

Teldat tiene mucho que ofrecer en el área de servicios de alto rendimiento con LTE. Hemos estado trabajando en muchos proyectos en todo el mundo: EE.UU., Oriente Medio, Asia y hasta Nueva Zelanda. Especialmente, ofreciendo a los viajeros conexión a Internet de banda ancha, usando tanto equipos Wi-Fi como routers LTE de Teldat para el sector de transporte. Teldat ofrece equipos de comunicación que son la pieza base de los servicios críticos de varios proyectos de transporte.

 

Javier García: ADE y Marketing. En el departamento de Marketing Corporativo de Teldat es el Online Marketing Manager. 

Servicios Wi-Fi: un valor añadido para los clientes

wireless router tedatYa sea por motivos personales (acceso a las redes sociales, mensajes o llamadas telefónicas por internet) o profesionales (e-mails, acceso a redes de la empresa, etc.), un porcentaje muy alto de la población requiere conectividad constante. Conozca las razones por las cuales ofrecer Wi-Fi a sus clientes es un valor añadido.

La tecnología Wi-Fi ha sido de las que más han crecido en los últimos años, debido al amplio número de dispositivos móviles existentes en el mercado y su popularización entre los consumidores. Desde PCs a tablets o smartphones. Las empresas usan Wi-Fi de forma interna con el fin de mejorar sus procesos de trabajo, pero muchas de ellas (especialmente en el sector servicios) también ofrecen Wi-Fi a sus clientes, como un servicio de valor añadido. De hecho, mantenerles conectados a Internet de forma eficiente es un plus que contribuye enormemente a su fidelización. Después de todo, ¿quién no necesita estar constantemente conectado?

¿Qué tipo de empresas ofrecen conectividad Wi-Fi a sus clientes hoy en día?

Los hoteles son, probablemente, uno de los mercados más maduros en ofrecer Wi-Fi a sus clientes. No podríamos imaginar quedarnos en un hotel sin conexión a Internet. Tanto es así, que la mayoría de nosotros, ¡asumimos que el servicio estará incluido sin gasto adicional en el precio de nuestra estancia! Hoy en día, incluso los pequeños hoteles rurales disponen de conexión para sus clientes.

Pero ¿quien aparte de los hoteles suele ofrecer conectividad Wi-Fi actualmente? Sin pensar demasiado, nos vienen a la mente un buen número de negocios… resorts, casinos, pisos de alquiler, timeshares, aeropuertos, centros de convenciones, cafeterías, restaurantes, museos, palacios y centros comerciales ofrecen servicios Wi-Fi. Los tres últimos tipos (museos, palacios y centros comerciales) se diferencian ligeramente en el hecho de que ofrecer conectividad como servicio a sus clientes no es su única finalidad: pueden, por ejemplo, proporcionarles información sobre el lugar visitado vía Wi-Fi,  aumentando así la calidad del servicio. Este tipo de organizaciones también pueden usar la conectividad de otra forma: para seguir los movimientos de sus visitantes, con el fin de obtener valiosos datos sobre los lugares más visitados, áreas de mayor interés, etc. Pero este sería otro tema que por motivos de extensión no podemos desarrollar en este post.

Existe un nuevo tipo de servicio que sí nos interesaría analizar. Se trata de un nuevo concepto de conexión Wi-Fi diferente a todo lo mencionado, pero cuya finalidad es la misma. Wi-Fi para viajeros en autobuses, trenes y otros medios de transporte. Este servicio, cada vez es más frecuente ya que mejora la satisfacción del cliente al viajar provisto de conectividad continua. Por razones obvias, plantea un auténtico reto técnico en cuanto a configuración y mantenimiento se refiere, para la empresa que ofrece el servicio. Proporcionar conexión en un vehículo, con todos los problemas relacionados a la captura y mantenimiento de señales mientras se está en movimiento, no es una tarea fácil en absoluto.

Un proceso imparable

Todos los segmentos de mercado mencionados hasta aquí tienen diferentes tipos de clientes. El cliente habitual de un casino es completamente distinto al usuario que viaja en tren, y el visitante del museo difiere por completo del comensal de un restaurante. Sin embargo, al fin y al cabo todos estos clientes necesitan tener conectividad Wi-Fi para acceder a la Red, y esa conexión debe ser de alta calidad.

Como hemos visto, los hoteles representan el segmento más maduro en cuanto a servicio Wi-Fi para clientes, y otros mercados quizás no estén tan desarrollados en ese sentido. Pero la situación está cambiando a un ritmo muy rápido. ¿Cuánto tiempo pasará hasta  que encontremos una mayor oferta de medios de transporte con conectividad que sin ella?  ¿Cuánto tiempo transcurrirá hasta el día en que ir de compras a un centro comercial que no ofrece conectividad Wi-Fi gratis será impensable, como en el caso de los hoteles? No es ciencia-ficción. Hablamos de cambios que están por consolidarse, pero este futuro es ya el presente.

En Teldat somos perfectamente conscientes de la situación y por eso, nuestra compañía lleva mucho tiempo invirtiendo en este área, poniendo todo nuestro empeño en proveer la mejor solución Wi-Fi. Desde dispositivos específicos para conectividad Wi-Fi hasta routers con Wi-Fi embebido o Wi-Fi para trenes y otras variedades de vehículos.

Javier García: ADE y Marketing. En el departamento de Marketing Corporativo de Teldat es el Online Marketing Manager. 

4G/LTE como conexión de línea principal

4g networks¿Puede servir 4G/LTE de conexión de línea principal?

Es una pregunta determinante para muchos negocios; por esa razón, nos hemos propuesto aclararla, analizándola, caso por caso y pormenorizadamente.

De hecho, 2G y 3G ya actúan como líneas principales en algunos casos. Especialmente en escenarios que no dependen tanto del ancho de banda, pero sí son extremadamente dependientes de la movilidad. Un ejemplo típico: los cajeros automáticos desplegados por todo el mundo, y en todo tipo de lugares (centros comerciales, aeropuertos, polideportivos, etc.); muchos bancos llegaron, hace un tiempo, a la conclusión de que, debido a la dificultad que supone conectar todos estos dispositivos a través de una conexión de cableado, la conectividad móvil era mucho más viable.

¿En qué casos podría ser el 4G/LTE una buena alternativa a la conexión de línea fija?

En el caso de WAN (Wide Area Network), esta tecnología sí puede ser una alternativa a la conexión fija, dado que existen varios mercados verticales que requieren, por una parte, banda ancha, y por otra, conectividad móvil.

  • Venta al pormenor:  es un mercado que está cambiando definitivamente, y puede beneficiarse mucho del 4G/LTE. ¿Quién no ha entrado en uno de esos grandes almacenes donde cambian, con mucha frecuencia, el diseño de su disposición de planta? Esta movilidad conlleva una mayor dificultad en el uso de conexiones cableadas. Existen otras alternativas, como el uso de aplicaciones estilo digital signage, cada vez más populares. Pero requieren un mayor ancho de banda para funcionar correctamente. Otro ejemplo son las tiendas pop up, y quioscos, son buenos candidatos a utilizar 4G/LTE como línea principal. Siempre necesitan un despliegue rápido y transitorio, acompañado de la creciente necesidad de conectarse a sus centrales, con flujos de datos razonablemente grandes.
  • El trasporte público: Este sector puede beneficiarse mucho con las conexiones 4G/LTE como línea de conexión principal. Cada vez es más frecuente la instalación de cámaras de seguridad a bordo de autobuses, trenes y otros medios de transporte. Las imágenes no solo pueden ser almacenadas en los vehículos; también pueden establecer conexión en directo con las oficinas centrales de cada ciudad, aumentando así la seguridad de usuarios y empleados. Por si fuera poco, una vez que el 4G/LTE se ha instalado en el transporte público, muchas empresas lo aprovechan para ofrecer conexión a Internet y aumentar, así, la satisfacción y la lealtad de sus clientes al transporte público frente al privado.[Redactor 1]
  •  El sector de la sanidad: constituye otro mercado importante para 4G/LTE. ¿Por qué? Pues porque, entre otras muchas cosas, permite conectar los vehículos de emergencia, ambulancias, etc. No solo para el seguimiento de los vehículos, cuyas ventajas compartiría con las empresas de transporte; sino también para conectar el equipo médico de abordo con el hospital y sus especialistas. En algunos casos, cuando los pacientes no disponen de tiempo para llegar al hospital, pueden incluso salvarse vidas. Pero también ofrece, esta tecnología de comunicación, prestaciones en ámbitos más relacionados con la práctica cotidiana de la medicina. En zonas rurales, por ejemplo, los ambulatorios o centros de atención médica pueden mantener conectados, tanto a los profesionales de la medicina como a los pacientes, con especialistas situados en áreas de mayor población.

El papel del 4G/LTE en un escenario global

Todos estos mercados verticales son de gran interés. Ahora bien; el mundo entero se configura como un gigantesco mercado común, y en este escenario global, para sucursales de todo tipo, forma y tamaño, 4G/LTE puede convertirse en la línea por antonomasia.

Deberíamos tener en cuenta que, hoy día, existe un número mucho mayor de establecimientos que funcionan con sucursales esparcidas por todo un país, a parte de las tradicionales oficinas de entidades bancarias y de correos. Las empresas desarrollan “mini-sucursales”, a menudo con solo uno o dos empleados, que necesitan estar conectadas para ser capaces de trabajar con todas las aplicaciones de la compañía. Estas aplicaciones requieren un ancho de banda considerable, algo que puede proporcionar el modelo 4G/LTE.

En el sector público está aconteciendo un desarrollo parejo al del sector privado; Los centros educativos como colegios, institutos y universidades están cada vez más conectados con las instituciones regionales o estatales con competencias educativas desde donde necesitan establecer flujos de datos en ambas direcciones.

Es cierto que en una ciudad altamente conectada por cable, podría generarse un intenso debate sobre si 4G/LTE sería la mejor opción para sucursales situadas en ciudades. Pero el progreso consiste, en gran medida, en abandonar antiguas estructuras y metodologías de trabajo para abrazar otras o complementarlas. Mientras que este cambio puede ser gradual, en las pequeñas ciudades y los municipios en zonas rurales, la alternativa 4G/LTE es bastante convincente, y su implementación podría ser más rápida. Y es que si hay disponibilidad 4G/LTE, el ancho de banda sería más amplio en estas áreas, que con una conexión por cable.

Routers, VPN y seguridad

Ya se trate de una línea fija o de 4G/LTE, debe mantenerse la cautela, ante todo. De otro modo, las normas a las que estamos acostumbrados, no se sostendrían. Por lo tanto, independientemente de si la conexión se realiza desde una gran sucursal con conexión por cable en una ciudad, o desde una más pequeña, en el ámbito rural, dotada de 4G/LTE, la VPN debe ser tan segura como siempre. Deben utilizarse el mismo tipo de router y los mismos sistemas operativos. De lo contrario, las economías de escala obtenidas por el departamento TIC  se perderían y los datos enviados por el mundo estarían expuestos a ser hackeados.

Teldat no solo cuenta con años de experiencia en la fabricación de routers para conexión móvil desde la aparición de la tecnología 2G y 3G. También contamos con excelentes equipos desplegados en varios entornos exitosos de implantación de 4G/LTE. No solo estamos preparados para el cambio; somos parte de él. ¡Bienvenido al mañana!

Javier García: ADE y Marketing. En el departamento de Marketing Corporativo de Teldat es el Online Marketing Manager. 

Asegurando el negocio vía redes de respaldo

WLAN-150x150Se puede decir con toda seguridad que cualquier tipo de negocio requiere respaldo para WAN, como parte de su red, porque independientemente del tamaño de una empresa (PYME o Corporaciones) o entorno empresarial, un fallo en la red de acceso siempre es crucial. No hay duda en eso. Hace unos años sólo las grandes corporaciones tenían un programa de respaldo, para proteger sus datos críticos y se clasificaban como redes de recuperación de desastre, debido al escenario y a lo que tenían que proteger. Obviamente estas redes eran extremadamente caras.

Desde entonces, el entorno empresarial se ha desarrollado muy rápidamente. Hoy en día, hasta si una empresa pequeña o media no asegura su línea de comunicación, se puede clasificar como un desastre. Mantenerse conectado 24 horas, 7 días a la semana es imprescindible, ya que el flujo de datos entre empresas, sea interno entre sucursales o externo con sus clientes o suministradores es esencial. Además, como bien se sabe, a día de hoy un corte de línea de datos también significaría que la empresa se quede sin conexión telefónica debido a la cantidad creciente de ToIP (telefonía sobre IP).

Por lo tanto, aparte de los resultados directos que conlleva un corte de red de acceso (WAN), ¿cuales son las consecuencias para una empresa al quedarse sin conectividad de datos o voz? Obviamente, el negocio que debería llevarse a cabo en ese momento se perderá directamente. Las nuevas oportunidades de negocio se perderían al no poder contactar con clientes potenciales o viceversa, estos no poder contactar con usted. Las ventajas competitivas son cada vez más difíciles de obtener, pero un periodo de tiempo sin conexión consigue que desaparezcan alcanzando el nivel más bajo de satisfacción de cliente. Consecuentemente esto se convertirá en insatisfacción para el empleado y durante el propio corte de red de acceso (WAN), obviamente la frustración del empleado prevalecerá.

Teniendo en mente todo lo anteriormente mencionado, está claro que cualquier riesgo de fallo de corte de red de acceso (WAN) debe eliminarse. Durante los últimos años, el mercado ha desarrollado muchas formas y formatos de respaldo de red de acceso, pero debe decirse que no todas ellas pueden clasificarse como eficientes o efectivas.

RDSI inicialmente era la forma más común de establecer un respaldo de comunicación, aunque esta opción está decreciendo rápidamente. Después se empezó a utilizar xDSL como respaldo, ya fuese respaldo para líneas principales de conexión como Metro Ethernet o en otros escenarios, las líneas de xDSL se duplicaban para generar respaldo. Aunque las líneas terrestres son muy estables, pueden traer ciertos problemas si se utilizan como línea de respaldo. En primer lugar, si la línea principal y la de recuperación son del mismo operador, el respaldo tiene una alta probabilidad de no funcionar. En segundo lugar, incluso si la línea de recuperación es de un operador diferente, al producirse el fallo de red en la última milla de la red, el respaldo tampoco funcionará. En tercer lugar, los precios para conexiones de líneas terrestres de recuperación y servicios suelen ser más caros en comparación con otros escenarios. Además, también se incrementa el coste si la oficina o la ubicación de la empresa necesita cableado adicional para la línea terrestre del servicio de respaldo.

Por lo tanto, una línea celular de recuperación puede reducir o incluso eliminar las desventajas de una línea terrestre. Sin embargo, ¿puede una línea celular ofrecer todos los requisitos que una red de respaldo de datos empresarial requiere? Quizás hace unos años, hubiese sido difícil de decir, pero en 2014 se puede afirmar con toda seguridad que una línea celular puede realizar el papel de red de respaldo para una red principal terrestre por dos razones. La primera, las líneas celulares se están utilizando cada vez más para transmitir datos. Algunas empresas incluso las utilizan como líneas principales. La segunda, 3G, 4G / LTE ya pueden dar el ancho de banda que la mayoría de redes de respaldo requieren y la latencia ya no sigue siendo un problema.
De todas formas, ¿cómo elimina una línea celular las desventajas de una línea de recuperación terrestre? ¡Quizás el punto más importante sea que una línea celular 3G o 4G / LTE es una red totalmente independiente! No está ligado de ninguna forma al cableado de línea fija principal. En segundo lugar, el coste de una conexión 3G o 4G /LTE es mucho menor que el de una línea terrestre. En tercer lugar dentro de la oficina o ubicación de la empresa, la red celular de respaldo es fácil de montar, principalmente porque no requiere cableado adicional.

De todas formas, hay un punto que debe mirarse con mucho cuidado cuando se despliegue una red de respaldo celular. ¿Qué tipo de equipos deben utilizarse para habilitar la construcción de una red de respaldo con 3G o 4G / LTE? Inicialmente, si la empresa tiene un router modular para la línea fija, una tarjeta hija celular puede colocarse en el router como respaldo. Pero ¿tiene este router una ranura disponible y si dispone de una ranura, está el router posicionado en un lugar con buena cobertura 3G o 4G / LTE?  Si la compañía puede cumplir con estos requisitos, entonces esta opción es buena y segura.
Sin embargo, en la mayoría de los escenarios, este no es el caso. En general la compañía tendría que investigar como añadir un equipo especifico celular para establecer una conexión de respaldo con la red 3G o 4G / LTE. ¡También se debe tener en cuenta que no sirve cualquier equipo! Las empresas debe asegurarse que el equipo 3G o 4G / LTE instalado es capaz de realizar todas las funciones del router principal de línea fija. Esto es imprescindible, sin esto no se establece una red completa de recuperación. Este tipo de equipo sí existe en el mercado, aunque quizás en menor número que los que actualmente existen para conectividad con línea fija.

Teldat sí dispone de diferentes opciones para ofrecer una red celular completa de respaldo: los routers celulares compactos o en un único equipo, el Teldat-4Ge. Dicho equipo se conecta a la red celular directamente a través del router principal de línea fija.
Resumiendo, se puede decir que el respaldo es de vital importancia para cualquier tipo de negocio y es económicamente viable, independientemente del tamaño de la empresa.

Javier García: ADE y Marketing. En el departamento de Marketing Corporativo de Teldat es el Online Marketing Manager.