El mundo de la tecnología de la información y el de las telecomunicaciones han ido acercándose cada vez más, y hoy en día lo siguen haciendo. Hablamos de… ¡convergencia!

Por un lado, las comunicaciones empresariales requieren telefonía y routing profesional; por otro, ninguna empresa, especialmente en el segmento de las pymes, se conforma con comprar un PBX, solo con el fin de satisfacer sus necesidades en cuanto a telecomunicaciones se refiere. Además, ninguna compañía adquiere un router verdaderamente profesional solo para routing. El segmento de las pymes quiere un equipo que cubra ambas necesidades. Se dejan llevar por el criterio de los costes, pero al mismo tiempo desean obtener todos los beneficios profesionales de las grandes empresas.

Además de los costos y esfuerzos, necesitan una profunda integración en su entorno técnico y sus flujos de trabajo. Las interfaces estandarizadas en aplicaciones y equipos, a veces incluso certificadas por proveedores, son el requisito fundamental para una integración perfecta. Otros desafíos como la facilidad de uso, la flexibilidad, el retorno de la inversión, la movilidad y la seguridad, por supuesto, deben estar garantizadas en cualquier momento.

La movilidad, de forma muy particular, nos ha obligado en los últimos tiempos a hacer hincapié en todo tipo de exigencias de seguridad. Durante los últimos años el número de smart phones, tablets y PCs privados ha crecido constantemente y muchos de esos usuarios utilizan sus dispositivos con fines corporativos o laborales: aquí, el concepto clave es BYOD (Bring Your Own Device). La conveniencia de eliminar la barrera que separa la ejecución de labores desde la oficina y fuera de ella (desde casa o de camino al trabajo) cambia a diario las características del negocio, mientras que la disponibilidad y el uso de la comunicación no se ven afectados. Este equilibrio entre movilidad y seguridad es sin duda uno de los mayores retos.

Además de los retos antes mencionados, todavía por superar en el segmento de la pymes, llegamos a la conclusión inevitable de que, contar con algún tipo de “PBX con routing de negocio” o una especie de “router con telefonía profesional” para pymes, es esencial. Solo de ese modo podemos encontrar una solución que permita hacer frente a las telecomunicaciones, así como a la tecnología de la información, con el fin de ofrecer una solución integral para satisfacer las necesidades empresariales de las pymes.

Desde la perspectiva del consumidor, las preguntas cruciales son las siguientes: ¿Qué tipo de dispositivo puede representar una solución profesional? Y, ¿quién es capaz de ofrecer ambas? ¿Una compañía IT que vende routers con telefonía? ¿No existe una compañía TIC que ofrezca ambas? Esa compañía sí existe. Es, ¡Teldat! Posiblemente, el mayor fabricante de dispositivos ICT para el mercado empresarial que ofrezca una verdadera convergencia. Su marca Bintec  es sinónimo de routing profesional y su marca Elmeg de soluciones de telecomunicaciones profesionales. Los equipos elmeg hybird 120 y 130 representan la verdadera solución convergente para satisfacer todas la demandas de comunicación de las pymes e incluso autónomos o home offices.

Y recuerda; el todo es más que la suma de las partes.