{"id":20695,"date":"2016-04-05T08:34:06","date_gmt":"2016-04-05T06:34:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teldat.com\/sin-categorizar\/20695\/una-vez-mas-gartner-tenia-razon\/"},"modified":"2022-12-27T18:04:03","modified_gmt":"2022-12-27T16:04:03","slug":"una-vez-mas-gartner-tenia-razon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/blog\/una-vez-mas-gartner-tenia-razon\/","title":{"rendered":"Una vez m\u00e1s, Gartner ten\u00eda raz\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-4799\" src=\"https:\/\/www.teldat.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/ThinkstockPhotos-514645556-scaled.jpg\" alt=\"big data analysis\" width=\"300\" height=\"237\" title=\"\">Hace tres a\u00f1os, <strong>Gartner<\/strong> predijo que en 2017, los CMOs gastar\u00edan m\u00e1s dinero en TI que los CIOs. Y por lo que parece su predicci\u00f3n va camino de cumplirse. La raz\u00f3n est\u00e1 en que aunque parezca lo contrario, el marketing (bien hecho), se basa en el an\u00e1lisis del mayor n\u00famero de datos y variables posibles, que permitan modelar comportamientos, reacciones, preferencias y tendencias para elaborar los productos adecuados y los mensajes que lleven al consumidor o cliente a la compra de los mismos. Actualmente, la tecnolog\u00eda permite obtener cantidades ingentes de datos, que est\u00e1n en manos del CIO. Estos datos sin estructurar, y que son imposibles de manejar.<\/p>\n<p>Estos <strong>datos <\/strong>son in\u00fatiles para el CMO, que debe tratar esos datos para convertirlos en <strong>informaci\u00f3n <\/strong>que pueda entenderse. Y aun as\u00ed, esta enorme cantidad de informaci\u00f3n ser\u00eda intratable, debido a que el ser humano no tiene capacidad f\u00edsica para utilizar de forma eficaz la cantidad de informaci\u00f3n que puede recibir en un d\u00eda.\u00a0 Es necesario poner la informaci\u00f3n en su adecuado contexto, establecer relaciones entre toda la informaci\u00f3n de la que se dispone y convertirla en <strong>conocimiento<\/strong><b>, <\/b>para que pueda utilizarse en el soporte de toma de decisiones y as\u00ed reducir los tiempos de respuesta o de acci\u00f3n.<\/p>\n<p align=\"center\"><i>Lo que es \u00fatil a las organizaciones, es el conocimiento, no los datos.<\/i><\/p>\n<p>Esta situaci\u00f3n se hace particularmente evidente en las redes Wi-Fi. Cada Access Point puede recoger referentes a las direcciones IP de los dispositivos que se conectan, las horas a las que los hacen, el tiempo de conexi\u00f3n, informar sobre la locaci\u00f3n (probablemente en coordenadas) del AP al que el dispositivo accede, proporcionar un listado de la lista de navegaci\u00f3n y multitud de otros datos de car\u00e1cter t\u00e9cnico.\u00a0 Sin embargo, todos esos datos no son una informaci\u00f3n v\u00e1lida que sirva para tomar ninguna acci\u00f3n. Y si no lo es en el caso de un solo dispositivo, imaginemos lo que ocurre en grandes espacios en los que el tr\u00e1nsito de personas es de miles o de cientos de miles.<\/p>\n<p>Lo interesante de la tecnolog\u00eda es la manera en que puede ayudar a incrementar el negocio. En este caso, c\u00f3mo puede utilizarse para conocer el comportamiento de los\u00a0 clientes e impulsar su acci\u00f3n de compra. Todos los datos que recogen los access points, gestionados por el CIO, suponen una incre\u00edble oportunidad para muchos sectores, si se aplican correctamente t\u00e9cnicas\u00a0 de anal\u00edtica de Big Data orientadas a analizar el comportamiento de usuarios.\u00a0 Es posible, entonces, transformar terabytes de datos desestructurados en informaci\u00f3n organizada accesible y utilizable por el CMO (conocimiento), con el que puede aumentar de forma muy significativa la efectividad de sus acciones, pudiendo incluso realizar campa\u00f1as one-to-one, dirigidas a usuarios y consumidores, se encuentren donde se encuentren.\u00a0 Si se combinan t\u00e9cnicas de geolocalizaci\u00f3n con toda la informaci\u00f3n que vuelcan en redes sociales, el conocimiento que se tiene en tiempo real, es tan potente que permite saber casi cualquier cosa y actuar de acuerdo a lo que sabemos.\u00a0 Y todo utilizando s\u00f3lo informaci\u00f3n p\u00fablica y autorizada, ya que son los propios usuarios los que se encargan de subirla a las redes sociales, (con criterios de privacidad que ellos mismos definen) por lo que bien utilizada no se incurrir\u00eda en temas legales.<\/p>\n<p>Nos guste o no, vivimos en un mundo conectado y la tecnolog\u00eda ofrece enormes posibilidades que hace a\u00f1os no pod\u00edan ni imaginarse.\u00a0 S\u00f3lo hace falta que cambiemos el paradigma y pase de considerarse en vez de como mera infraestructura, como un motor importante de negocio, si se alinea con las necesidades de las l\u00edneas de negocio. Exactamente lo mismo que predec\u00eda Gartner hace 3 a\u00f1os.<\/p>\n<p>En ese camino, <strong>Teldat<\/strong> tiene la infraestructura, las herramientas y el conocimiento, para ofrecer a las organizaciones de cualquier tama\u00f1o (incluidas PyMEs y Negocios) las soluciones necesarias para afrontar este cambio de visi\u00f3n.<\/p>\n<p>Y es que parece que, al menos en esto, una vez m\u00e1s\u00a0 Gartner ten\u00eda raz\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hace tres a\u00f1os, Gartner predijo que en 2017, los CMOs gastar\u00edan m\u00e1s dinero en TI que los CIOs. Y por lo que parece su predicci\u00f3n va camino de cumplirse. 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