{"id":20805,"date":"2017-07-25T08:14:12","date_gmt":"2017-07-25T06:14:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teldat.com\/sin-categorizar\/20805\/acceso-a-redes-de-invitados-portal-cautivo\/"},"modified":"2022-12-22T18:59:07","modified_gmt":"2022-12-22T16:59:07","slug":"acceso-a-redes-de-invitados-portal-cautivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/blog\/acceso-a-redes-de-invitados-portal-cautivo\/","title":{"rendered":"Acceso a redes de invitados: portal cautivo"},"content":{"rendered":"

\"wifiCentros comerciales, aeropuertos, restauraci\u00f3n, oficinas e incluso en medios de transporte. Hoy en d\u00ed\u00ada, pr\u00e1cticamente todas las empresas facilitan de una forma u otra conectividad Wi-Fi a sus clientes. Podemos decir que la conexi\u00f3n Wi-Fi se ha convertido en una commodity.<\/em><\/strong><\/p>\n

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La mayor\u00eda de los clientes desean utilizar los servicios de conectividad a Wi-Fi<\/strong> de la forma m\u00e1s sencilla posible. Por tanto, para acceder a ellos, una red abierta o una clave publicada en un cartel en la pared podr\u00edan ser sus opciones preferidas. Sin embargo, hay ciertos temas legales y de seguridad que se deben cumplir por parte de las empresas que ofrecen conectividad.<\/p>\n

La forma habitual de ofrecer un servicio de conectividad Wi-Fi a invitados es a trav\u00e9s de un portal cautivo.<\/strong><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un portal cautivo?<\/h2>\n

Se trata de una p\u00e1gina web a la que se redirecciona nuestro terminal cuando se utiliza un acceso Wi-Fi p\u00fablico antes de conectarnos a Internet.<\/p>\n

Normalmente esa p\u00e1gina de presentaci\u00f3n muestra informaci\u00f3n de muy diferentes tipos y requiere de cierta interacci\u00f3n con el usuario; sin ella no se suele permitir el acceso a la red.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 beneficios aporta un portal cautivo?<\/h2>\n

Desde el punto de vista de la empresa que ofrece la conectividad a sus clientes, los principales beneficios son:<\/p>\n

1. Protege del uso ilegal del acceso a Internet<\/strong><\/p>\n

Internet no es una red segura. La empresa que ofrece el servicio de conectividad es responsable del uso que se est\u00e1n haciendo del acceso: descarga de contenido ilegal, pirateo de informaci\u00f3n, etc.<\/p>\n

Para que pueda eximirse de responsabilidad legal sobre las acciones de los usuarios,<\/strong> estos deben aceptar unas condiciones de uso del servicio, publicadas en el portal cautivo, antes de garantizarles el acceso.<\/p>\n

2. Discrimina el tr\u00e1fico<\/strong><\/p>\n

Algunas empresas, al ofrecer conectividad a sus clientes, pueden permitir o denegar ciertos contenidos de la red p\u00fablica, como las visitas a sus competidores. Pero no solo facilitan acceso a Internet, tambi\u00e9n pueden ofrecen productos o servicios propios ubicados en su red<\/strong> privada,<\/strong> por lo que se tienen que definir pol\u00edticas de tr\u00e1fico que aseguren solo el acceso a los contenidos deseados sin comprometer la seguridad de otros recursos de la empresa.<\/p>\n

3. Control de la conexi\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Muchos usuarios pueden conectarse durante demasiado tiempo, o repetidamente varias veces al d\u00ed\u00ada, o con varios terminales a la vez. Tambi\u00e9n pueden ocupar un ancho de banda indeterminado dependiendo del tipo de actividad que realicen en su conexi\u00f3n.<\/p>\n

Para garantizar un servicio de acceso adecuado a todos los usuarios,<\/strong> el portal cautivo ofrece diferentes mecanismos: puede controlar los tiempos de conexi\u00f3n, el n\u00famero de terminales de cada usuario, el ancho de banda consumido, la velocidad de descarga por sesi\u00c3\u00b3n, o incluso el tipo de tr\u00e1fico permitido.<\/p>\n

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4. Captura de datos\u00a0<\/strong><\/p>\n

El portal cautivo puede ofrecer acceso a la red de diferentes formas: aceptando condiciones legales, rellenando un formulario, utilizando social-login<\/em> (Facebook, Twitter,), etc.<\/p>\n

A trav\u00e9s de esos mecanismos, un portal cautivo monitoriza todas las conexiones de sus usuarios obteniendo informaci\u00f3n relativa a cu\u00e1ntos de ellos utilizan el servicio, cu\u00e1les nos visitan con mas frecuencia (fidelidad), quienes han dejado de hacerlo\u00a6 Y si han rellenado un formulario podemos disponer de informaci\u00f3n de su email, su tel\u00e9fono o su \u00c1rea geogr\u00e1fica.<\/p>\n

En definitiva, se dispone de informaci\u00f3n suficiente para crear una base de datos de clientes muy relevante para el CRM de la empresa.<\/strong><\/p>\n

5. Marketing y conocimiento de marca<\/strong><\/p>\n

El portal cautivo es un mecanismo sencillo para mostrar informaci\u00c3\u00b3n corporativa y captar la atenci\u00f3n del usuario.<\/strong> No olvidemos que desde el formulario de registro o el login a trav\u00e9s de redes sociales, tenemos informaci\u00f3n de nuestro cliente que puede permitir personalizar la p\u00e1gina de bienvenida bas\u00e1ndose en m\u00faltiples par\u00e1metros: edad, sexo, localizaci\u00f3n, intereses o aficiones, etc. De esta forma, el impacto publicitario deja de ser impersonal para estar dirigido a un p\u00fablico objetivo.<\/p>\n

Este punto es el de m\u00e1s inter\u00e9s para los departamentos de marketing de las empresas que utilizan el servicio.<\/p>\n

Adem\u00e1s de que el hecho de ofrecer conectividad a Internet ya es una ventaja competitiva,<\/strong> los beneficios comentados en los puntos 4 y 5 son los que habitualmente se utilizan para monetizar la inversi\u00c3\u00b3n en la red Wi-Fi para clientes.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo pueden las empresas disponer de un servicio de portal cautivo?<\/h2>\n

Un servicio de este tipo puede ir desde la simple presentaci\u00f3n de una imagen corporativa est\u00e9tica con un checkbox<\/em> de condiciones legales, hasta mostrar una p\u00e1gina de bienvenida din\u00e1mica con diferentes opciones de acceso, banners<\/em> y visualizaci\u00f3n de informaci\u00f3n multimedia.<\/p>\n

Existen m\u00faltiples proveedores que ofrecen un servicio completo de equipamiento f\u00ed\u00adsico m\u00e1s portal cautivo<\/strong> con un rendimiento y prestaciones profesionales, donde el personal de publicidad de la empresa puede dise\u00f1ar la p\u00e1gina de bienvenida, el equipo de comunicaciones puede verificar la operatividad de las conexiones, y el departamento de marketing puede obtener anal\u00ed\u00adticas con las que personalizar o parametrizar adecuadamente las campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n

Teldat,<\/strong> consciente de la demanda del mercado, ofrece a sus clientes soluciones profesionales de acceso y servicio de portal cautivo<\/strong> capaz de cubrir sus necesidades en entornos corporativos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Centros comerciales, aeropuertos, restauraci\u00f3n, oficinas e incluso en medios de transporte. Hoy en d\u00ed\u00ada, pr\u00e1cticamente todas las empresas facilitan de una forma u otra conectividad Wi-Fi a sus clientes. Podemos decir que la conexi\u00f3n Wi-Fi se ha convertido en una commodity.<\/p>\n","protected":false},"author":146,"featured_media":19053,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1173],"tags":[1083,1073],"class_list":["post-20805","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wi-fi","tag-portal-cautivo","tag-tecnologia-wi-fi"],"acf":[],"wpml_current_locale":"es_ES","wpml_translations":[{"locale":"en_US","id":19050,"slug":"wi-fi-captive-portal-benefits","post_title":"Access to guest networks","href":"https:\/\/www.teldat.com\/wi-fi-captive-portal-benefits\/"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/146"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20805"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20805\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19053"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}