{"id":21117,"date":"2021-03-23T08:41:36","date_gmt":"2021-03-23T07:41:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teldat.com\/sin-categorizar\/21117\/operaciones-anywhere-un-cambio-de-paradigma-necesario\/"},"modified":"2023-11-20T13:06:07","modified_gmt":"2023-11-20T12:06:07","slug":"operaciones-anywhere-un-cambio-de-paradigma-necesario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/blog\/operaciones-anywhere-un-cambio-de-paradigma-necesario\/","title":{"rendered":"Operaciones anywhere, un cambio de paradigma necesario"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-5556 size-medium\" src=\"https:\/\/www.teldat.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Remote-Work-Ops-GettyImages-1217542154-300x150.jpg\" alt=\"anywhere-operations-with-five-blocks-differentiating-face-to-face-and-remote-teleworking\" width=\"300\" height=\"150\" title=\"\">Tras un a\u00f1o tan convulso como el anterior, es interesante observar las nuevas tendencias\u00a0 en el mundo de las nuevas tecnolog\u00edas, cuyo impulso ha sido clave para seguir manteniendo el tejido empresarial a nivel mundial.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Ha sido <strong>el a\u00f1o del teletrabajo,<\/strong> de montar <strong>soluciones que permiten al empleado trabajar desde cualquier sitio<\/strong> siempre que disponga de una conectividad segura con una velocidad adecuada, y ha puesto de relevancia la necesidad de disponer de una <strong>resiliencia operacional<\/strong> que permita a las empresas contar con la flexibilidad necesaria para seguir funcionando ante cambios de mercado y de situaci\u00f3n vital.<\/p>\n<p>Ligado a la resiliencia operacional, uno de los conceptos que han aparecido ha sido el de las <strong>operaciones <em>anywhere<\/em>, <\/strong>o <em>desde cualquier sitio<\/em>. Al igual que se han buscado opciones para que los empleados puedan realizar su trabajo desde cualquier ubicaci\u00f3n de forma segura y efectiva, hay aspectos de la organizaci\u00f3n empresarial que deben ser atendidas para seguir ofreciendo bienes o servicios de la forma m\u00e1s transparente posible. Las <em>operaciones anywhere<\/em> se refieren a un modelo de operaci\u00f3n, espec\u00edficamente de <strong>IT<\/strong>, orientado a <strong>dar soporte a los consumidores all\u00e1 donde se encuentren,<\/strong> habilitar a los empleados trabajar desde el lugar de su elecci\u00f3n y gestionar el <strong>despliegue de nuevos servicios<\/strong> en arquitecturas que, por necesidad, deben estar distribuidas para garantizar la disponibilidad de servicio. La frase que sirve de base a este nuevo paradigma operacional es <em>digital first, remote first<\/em> (\u201cprimero digital, primero remoto\u201d).<\/p>\n<h2><strong>Operaciones anywhere: un aut\u00e9ntico cambio de paradigma<\/strong><\/h2>\n<p>Disponer de operaciones anywhere implica m\u00e1s que el trabajo (o la operaci\u00f3n) remota. Este paradigma requiere cambios en la <strong><em>arquitectura tecnol\u00f3gica, procedimientos de gesti\u00f3n, seguridad <\/em><\/strong>y<strong><em> gobernanza<\/em><\/strong> para ofrecer una experiencia transparente. Dentro de estos procedimientos cobran peso el uso de herramientas y modelos que faciliten el <strong>engagement de clientes y empleados,<\/strong> como la <strong>gamificaci\u00f3n,<\/strong> <strong>redes sociales corporativas,<\/strong> etc.<\/p>\n<p>Las operaciones anywhere est\u00e1n basadas en cinco bloques:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Colaboraci\u00f3n y productividad:<\/strong> colaboraci\u00f3n basada en flujos de trabajo, soluciones de videoconferencia lo m\u00e1s naturales posibles, trabajo en la nube, y espacios de trabajos inteligentes.<\/li>\n<li><strong>Acceso remoto seguro:<\/strong> autenticaci\u00f3n multifactor inteligente, sistemas \u201csin password\u201d, acceso de red sin confianza <em>(Zero Trust Network Access \u2013 ZTNA)<\/em>, Servicios Edge de acceso seguro <em>(SASE)<\/em> e Identidad como el nuevo per\u00edmetro de seguridad.<\/li>\n<li><strong>Infraestructura nube y Edge:<\/strong> nube distribuida, la Internet de las cosas <em>(IoT)<\/em>, API Gateways, Inteligencia Artificial aplicada a Edge, networking seguro y autoadaptable basado en redes SD-WAN inteligente.<\/li>\n<li><strong>Cuantificaci\u00f3n de la Experiencia Digital:<\/strong> monitorizaci\u00f3n de la experiencia digital, an\u00e1lisis del espacio de trabajo, soporte remoto<\/li>\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n para el soporte de operaciones remotas: g<\/strong>esti\u00f3n de Endpoints, plataformas de gesti\u00f3n SaaS <em>(Software as a Service)<\/em>, Autoservicio y aprovisionado <em>zero-touch<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>El papel de las operaciones anywhere en los retos del futuro<\/strong><\/h2>\n<p>Las operaciones anywhere abren nuevos retos en la <strong>gesti\u00f3n de la seguridad,<\/strong> de <strong>gobierno de las telecomunicaciones,<\/strong> y de <strong>gesti\u00f3n de la identidad,<\/strong> tanto de empleados como de clientes, para seguir ofreciendo los m\u00e1s altos niveles de servicio y diluir las diferencias entre el trabajo presencial y remoto.<\/p>\n<p>Las empresas necesitar\u00e1n <strong>desplegar soluciones de gesti\u00f3n que puedan cumplir con el objetivo de una red empresarial descentralizada,<\/strong> un menor impacto ecol\u00f3gico y proporcionar a los equipos cohesi\u00f3n y comunicaci\u00f3n transparente desde virtualmente cualquier localizaci\u00f3n. As\u00ed mismo, tendr\u00e1 como impacto <strong>organizaciones m\u00e1s flexibles y resilientes,<\/strong> y una mayor facilidad para la adquisici\u00f3n del talento, al no estar limitados a una localizaci\u00f3n en particular.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tras un a\u00f1o tan convulso como el anterior, es interesante observar las nuevas tendencias\u00a0 en el mundo de las nuevas tecnolog\u00edas, cuyo impulso ha sido clave para seguir manteniendo el tejido empresarial a nivel mundial.<\/p>\n","protected":false},"author":229,"featured_media":53207,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1152],"tags":[],"class_list":["post-21117","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transformacion-digital"],"acf":[],"wpml_current_locale":"es_ES","wpml_translations":[{"locale":"en_US","id":20318,"slug":"anywhere-operations-with-five-blocks-differentiating-face-to-face-and-remote-teleworking","post_title":"Anywhere Operations","href":"https:\/\/www.teldat.com\/anywhere-operations-with-five-blocks-differentiating-face-to-face-and-remote-teleworking\/"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21117","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21117"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21117\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/53207"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21117"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21117"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teldat.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21117"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}