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Política de Calidad, Gestión Ambiental y Responsabilidad Social Corporativa
El compromiso de Teldat con la calidad y el medio ambiente
Teldat, como empresa diseñadora y suministradora de equipos de acceso y transmisión de datos, voz e imagen, con el fin de asegurar la eficacia de sus actuaciones y actividades, satisfacer las necesidades de sus clientes, y mejorar sus productos y servicios, adquiere el compromiso de establecer, implantar, mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental, contribuyendo a la conservación de los recursos naturales y el desarrollo sostenible.
Todo ello bajo un objetivo global de máximo respeto al medio ambiente, lo cual implica, entre otros aspectos, la utilización de componentes de la más baja toxicidad, la eficacia en el consumo de recursos naturales y la gestión adecuada de todos los residuos que se pudieran generar, especialmente los peligrosos.
El potencial de Teldat se basa en un equipo humano altamente cualificado, experimentado y adiestrado, unos procedimientos de trabajo permanentemente actualizados, la disponibilidad de tecnología y sistemas de diseño, desarrollo y medios técnicos avanzados, y unos mecanismos de control que permiten garantizar la calidad de los productos.
El compromiso de la Dirección General con esta Política implica que pone los medios necesarios para que sea conocida, comprendida e implantada dentro de la Organización. Por ello se compromete a:
- Cumplir todos los requisitos, legales, contractuales y otros requisitos que la organización subscriba, que sean aplicables a la actividad de Teldat, tanto en el ámbito del desempeño de los procesos como en el ambiental, así como las especificaciones descritas en las Normas UNE-EN ISO-9001:2015 y UNE-EN ISO-14001:2015.
- Potenciar e integrar la Calidad en todas sus actividades y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental para conseguir la plena satisfacción los clientes.
- Proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos del Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental.
- Fomentar la comunicación interna y la autoevaluación como herramientas para la mejora continua.
- Revisar la Política de Calidad y Ambiental para su continua adecuación, y contribuir a su difusión y entendimiento tanto a nivel interno como por todas las personas que trabajan en nombre de Teldat.
- Considerar los aspectos medioambientales en el desarrollo de todas las actividades, analizando y mejorando continuamente las prácticas con el objetivo de hacer un uso racional de los recursos y prevenir y minimizar los impactos perjudiciales para el medio ambiente.
- Formar e informar a todo el personal de todos aquellos aspectos relacionados con la conservación ambiental y el desarrollo sostenible.
- Identificar los impactos ambientales derivados de las actividades, productos y servicios, mejorarlos continuamente y prevenir la contaminación.
Política de Responsabilidad Social Corporativa
La Dirección de Teldat, tiene la responsabilidad de formular la estrategia y las líneas de política general de la compañía, elaborar programas y señalar objetivos para la realización de todas las actividades incluidas en el objeto social y, en particular, le corresponde aprobar, entre otras, las Políticas de responsabilidad social. La contribución de Teldat al desarrollo sostenible se materializa mediante unos principios y unas prácticas de responsabilidad social que atienden las necesidades y las expectativas de sus grupos de interés. Fiel al objetivo empresarial de generar riqueza y bienestar para la sociedad, Teldat adopta una ética empresarial responsable cuya formulación se recoge en los siguientes principios.
- Cumplir la legalidad vigente en los países en los que opera.
- Respetar los derechos humanos y, en especial, aquellos cuya conculcación degrada al colectivo de trabajadores, rechazando el trabajo infantil y el forzoso u obligado.
- Desarrollar un marco favorable de relaciones laborales basado en la igualdad de oportunidades, la no discriminación y el respeto a la diversidad, promoviendo un entorno seguro y saludable y facilitando la comunicación con el equipo humano.
- Potenciar una cultura de respeto al entorno natural, reduciendo el impacto ambiental de las actividades de la Sociedad, defendiendo la biodiversidad y fomentando la información y formación en esta cultura.
- Favorecer la transparencia y las reglas de libre mercado, rechazando las prácticas de soborno, corrupción u otro tipo de contribuciones con la finalidad de obtener ventajas empresariales, respetando las reglas de la libre competencia.
- Impulsar las vías de comunicación y diálogo con los diferentes colectivos relacionados con las actividades de la Sociedad, para alcanzar una sintonía entre los valores empresariales y las expectativas sociales.
Tres Cantos, Enero 2024
Antonio García Romero CEO
Certificados de Calidad y Gestión Ambiental
Desde la implantación de nuestro Sistema de Gestión de Calidad en 1998 de acuerdo con el estándar ISO 9001:1994, Teldat ha crecido y progresado considerablemente mejorando su eficiencia y orientando todos sus procesos hacia un único resultado final; la satisfacción de todas las necesidades del cliente.
Como resultado de este esfuerzo, Teldat, en febrero de 2018, fue galardonada con la certificación de calidad AENOR, de acuerdo con los estándares UNE-EN-ISO9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015.
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