(English) Dismantling the ISDN and POTS networks

100039145¿Cómo ayudamos a los operadores a realizar el desmantelamiento de su red RDSI de forma sencilla, transparente y económica?

Las redes de comunicaciones tradicionales, RDSI y POTS, se han quedado obsoletas; primero porque han sido desplegadas con una tecnología del pasado en la cual el equipamiento que compone dichas redes ha llegado en muchos casos a un “fin de vida” (EOL) y segundo, porque muchos de los  expertos y técnicos en dicha tecnología entran ya en su periodo de jubilación.

Sin embargo hay millones de líneas en servicio y millones de clientes que las usan a diario en hogares y empresas, tanto para comunicaciones de voz como para comunicaciones de datos. Los operadores de comunicaciones, propietarios de dichas redes, se ven ante la necesidad de reemplazarlas por una nueva tecnología. El desmantelamiento de la vieja red va acompañado del despliegue de nuevas redes de ultra banda ancha.

Migración de la telefonía tradicional a la IP

La migración de la telefonía tradicional a servicios convergentes basados en IP es una parte clave de dicho desmantelamiento, aunque los datos ya se transmiten en IP desde hace tiempo, los servicios de telefonía siguen usando mayoritariamente las antiguas redes RDSI y POTS.

Uno de los principales retos que tienen los operadores a la hora de realizar la migración, es conservar los clientes, ya que ante un cambio radical o abrupto, éstos podrían plantearse cambiar de proveedor. Por ello, para el cliente final, la transición debe ser tan transparente y tan escalonada como sea preciso.

Esto se traduce principalmente en tres factores:

  • El cliente deberá poder seguir usando su infraestructura de voz existente (centralitas y terminales telefónicos) el tiempo que necesite.
  •  La nueva red no debe perder las funcionalidades avanzadas que ya se estén usando.
  •  La calidad del servicio debe como mínimo, mantenerse.

Necesidades de las operadoras

Desde el punto de vista propio del operador, las prioridades son:

  • Los nuevos servicios convergentes tienen que poder ser desplegados de manera masiva y eficiente.
  • Integración con los sistemas de instalación y gestión modernos propios de las redes de ultra banda ancha.
  • La infraestructura convergente debe poder auto-instalarse (“zero-touch configuration”), normalmente mediante TR-69.

Además, el operador necesita una línea de producto para el local del cliente que integre las funcionalidades avanzadas de los equipos empresariales de acceso a redes de ultra banda ancha con las funcionalidades avanzadas de telefonía para empresas, como centralitas IP y “media gateways”.

Con un ecosistema de funcionalidades y accesorios, como teléfonos IP, teléfonos DECT o puntos de acceso inalámbricos, perfectamente integrados tanto en datos como en voz, con los equipos de acceso, se ofrece tanto a los clientes finales como a los operadores un camino profesional, sencillo y flexible hacia la completa convergencia IP.

El grupo Teldat ha sido seleccionado por uno de los operadores con la mayor red de RDSI en el mundo, como el principal suministrador para dirigir a sus clientes desde RDSI a escenarios de IP. Esto ha sido posible combinando nuestra experiencia en productos de acceso para servicios gestionados de operador con nuestra experiencia en sistemas de telefonía.

Eduardo Tejedor: Ingeniero de telecomunicaciones, V.P. Marketing Estratégico

R.I.P. ISDN

toipEntretenimiento, trabajo, información, relaciones sociales… hoy todo es digital. Los beneficios son evidentes: es más sencillo almacenar, transmitir o tratar información digital que analógica.  ¿Cuál ha sido impacto de la digitalización en las redes telefónicas?

Independientemente de si el inventor fue Alexander Graham Bell, Antonio Meucci, etc., es obvio que en sus inicios el teléfono fue analógico, y así siguió siendo durante muchos años, en los que ,lógicamente, se iba introduciendo mejoras. Pero el funcionamiento intrínsecamente analógico, hasta mediados de los años 60, difícilmente podía evitar deficiencias en la calidad de la voz transmitida, sobre todo en largas distancias que requerían etapas intermedias de regeneración de señal, donde obviamente se pierde información y se introduce ruido.

La digitalización de la red telefónica supuso un gran avance en este sentido, puesto que la señal digital se transmite inalterable independientemente de la distancia y de las etapas intermedias que se necesiten entre emisor y receptor.

La Red Digital de Servicios Integrados (RDSI)

A parte de las citadas ventajas de transmisión, la digitalización de la red abría las puertas a otros servicios además de la voz, pero era necesario que el último tramo, el bucle de abonado, fuera también digital. Este paso tuvo lugar muchos años después, con la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI), que como su nombre indica permite el uso de distintos servicios sobre la red telefónica con una única línea digital.

Los beneficios de las líneas RDSI son evidentes, en primer lugar por la calidad del sonido (razón por la cual aún hoy siguen siendo muy utilizados por la industria radiofónica); en segundo lugar por los servicios telefónicos añadidos (rapidez en el establecimiento de conexión, soporte de varios terminales en la misma línea o soporte de numeración directa a terminal e identificación de terminal); y en tercer lugar por los servicios adicionales como transmisión de datos o vídeo.

RDSI fue definido por CCITT (ITU-T) en 1988 y tuvo su momento dorado durante la década de los 90, siendo desplegado con distinto éxito en países de todo el mundo como Japón, Australia, India o Estados Unidos. Pero donde tuvo mayor relevancia fue en Europa, en países como Noruega, Dinamarca o Suiza y sobre todo Alemania, que contaba en 2003 con 25 millones de canales (29% de penetración) y poseía una de cada cinco líneas instaladas a nivel mundial.

A finales de los 90 y principios del siglo XXI, ocurren dos hechos que supondrán el declive de RDSI. Por un lado el mercado demanda más velocidad de la que RDSI podía ofrecer y, por otro, se reduce el coste de los Procesadores Digitales de Señal (DSP), que permiten hacer modulaciones de línea más avanzadas. Es el inicio de ADSL y el declive de RDSI.

ADSL, el nuevo paradigma en las comunicaciones

Durante la primera década del siglo XXI, RDSI pierde progresivamente terreno frente a ADSL y a partir de 2010 todos los operadores con servicio RDSI anuncian progresivamente el abandono del mismo. Por ejemplo, NTT anuncia en 2010 un plan de migración de la red RDSI en Japón a tecnologías IP; Verizon decide en 2013 no instalar más líneas RDSI en USA; BT hace público en 2015 su intención de interrumpir la red en UK, pero curiosamente el más agresivo es Deutsche Telekom (DT) en Alemania, puesto que, a pesar de ser la red RDSI con mayor base instalada en el mundo, ha iniciado la migración hacia tecnologías ADSL/IP, fijando  el 2018 como horizonte máximo para el apagón total RDSI”.

Sin duda alguna, Todos los operadores con RDSI en activo observan de cerca el proceso de transición de la red de DT en Alemania que, con toda probabilidad, marcará el camino a seguir. La apuesta de DT es modernizar la red y mejorar los servicios hacia los clientes, pero minimizando  el impacto en los mismos, por eso la propuesta se basa en ofrecer servicios de datos y de voz sobre IP soportados sobre una única línea (ADSL/VDSL), pero a la vez brindando la posibilidad de emular internamente líneas RDSI hacia la infraestructura propia del cliente (como PBX de reciente adquisición).

El uso de accesos xDSL con servicios IP que permiten mantener la infraestructura interna RDSI reduce prácticamente a cero el impacto en el cliente, que controla la evolución de su red hacia un servicio integrado y actual.

Este es un proyecto ambicioso y clave para Deutsche Telekom, por lo que tras un riguroso proceso de selección se ha rodeado de un ecosistema de partners con  la solvencia, agilidad y experiencia  necesarias. En este marco, Teldat tiene el honor de ser depositario de la confianza de Deutsche Telekom como proveedor de los equipos de acceso.

Teldat dispone de 30 años de experiencia en comunicaciones profesionales, en los que se enorgullece de haber recibido (y continuar haciéndolo) la confianza de clientes finales y operadores en todo tipos de accesos y soluciones IP y alrededor de todo el mundo. La capacidad de aunar base tecnológica y agilidad operativa es lo que nos distingue.

Marcel Gil: Ingeniero en Telecomunicaciones y Máster en Telemática por la Universidad Politécnica de Catalunya, es Responsable de la línea de negocio SD-WAN en Teldat

Siri nos baja las persianas

automation¿Ofrecerán fabricantes como Apple una solución específica basada en all-IP?

Desde principios de los 90, la domótica ha sido una de las principales bazas de las empresas constructoras de edificios de oficinas y grandes fábricas. Los sistemas de bus de campo inteligentes y a buen precio que ofrecen los distintos fabricantes permiten, mediante diversos sensores y actuadores, recoger gran cantidad de información y controlar múltiples factores (como la temperatura de las salas, la iluminación y los sistemas de seguridad).

Sin embargo, para crear sistemas de automatización en edificios no basta con facilitar información sobre los aspectos técnicos de las mediciones o con manejar los equipos.

Pymes y hogares

La mayoría de usuarios en pymes y hogares no disfrutan de esta tecnología por su elevado coste y las pocas ventajas medibles en términos económicos, o de ahorro de tiempo, que aporta.

Existen muchas soluciones independientes, como los sistemas individuales para controlar la calefacción, el aire acondicionado o la iluminación, las persianas eléctricas y los proyectores que caen del techo. Sin embargo, todas ellas deben programarse y controlarse por separado.

Buses por radiofrecuencia

Los buses por radiofrecuencia constituyen, desde hace algún tiempo, una alternativa a los sistemas de bus de campo. Las ventajas de los buses inalámbricos son su capacidad de adaptación y el hecho de que no dependen de líneas eléctricas. Además, permiten instalar los interruptores de la luz (por poner un ejemplo) donde se quiera, y suelen ser más económicos que los sistemas tradicionales. Su principal desventaja es que son total o parcialmente incompatibles.

Optar por una determinada frecuencia ha ayudado a que se prevengan fallos. Las gateways conectan los buses por radiofrecuencia al sistema de buses de campo y, lo que resulta aún más importante, a la LAN.

Hasta hace poco, cada fabricante trataba de defender su propio sistema. Ahora, algunos se han unido para crear una especie de red estratégica que permita una mayor interoperabilidad.

Fabricantes como Deutsche Telekom, Gigaset, Philips, y ahora también Apple, han entrado en el mercado.

Apple Homekit

HomeKit es la nueva interfaz iOS diseñada por Apple para contar con una casa u oficina domotizada. Permite que los desarrolladores usen, por ejemplo, librerías para integrar el programa de reconocimiento de voz Siri en sus aplicaciones sin tener que escribir ni una sola línea de código.

La interfaz HomeKit es muy útil para desarrolladores de aplicaciones y procesos de automatización, pero todavía no ha llegado al usuario final. Se espera que Apple lance un servicio central para que los usuarios controlen sus HomeKit y, si todo va según lo planeado, pronto manejaremos nuestros enchufes, luces, puertas y sistemas de calefacción con Siri y una única app (a diferencia de ahora, que necesitamos una aplicación por lámpara).

Solo para Apple

Cuando conecte el producto HomeKit compatible al dispositivo iOS podrá controlarlo, activarlo o apagarlo con Siri, mediante comandos de voz. Estos son algunos ejemplos de comandos:

  • “Enciende la luz” o “Apaga la luz”.
  • “Baja la luz” o “Baja la luz un 50%”.
  • “Pon la temperatura a 20°C”.

También podrá fijar determinadas características de las salas o espacios:

  • “Apaga todas las luces de la sala de formación”.
  • “Apaga las luces de apoyo”.
  • “Baja la luz de la cocina”.
  • “Baja la luz de la sala de pruebas un 50%”.
  • “Pon el termostato de la primera planta a 21°C”.
  • “Apaga la impresora de la oficina”.
  • “Siri, prepara todo para una fiesta”.
  • “Prepara el ambiente para una cena”.
  • “Activa el modo nocturno”.

Desde hace tiempo se baraja la idea de que una nueva versión de la caja Apple TV se convierta en un centro de control domótico para el hogar. Sin embargo, si el control se ejerciera mediante un dispositivo móvil, la plataforma dejaría de ser “inteligente” cuando la persona saliese de casa con él.

Acoplamiento WAN

Establecer una conexión segura entre un terminal inteligente y la LAN de casa a través de una red privada virtual (VPN) parece la opción más inteligente. Esta solución permitiría controlar (desde cualquier rincón del mundo) los dispositivos de casa o de la oficina, y usar los servicios del centro de telecomunicaciones instalado en casa. Así, cuando la señora de la limpieza llame al timbre, usted podrá verla y abrirle la puerta a distancia.

Siri, “Abre la puerta de servicio”.

Teldat es consciente del reto. A través de nuestra cartera de routers, ofrecemos a nuestros clientes productos all-IP que incluyen soluciones VPN y VoVPN, además de conexiones de voz seguras por medio de SIPS y SRTP (en el campo de las media gateways) y PBXs. Trabajamos codo con codo con otros fabricantes, proveedores y empresas de telecomunicación para desarrollar nuestras soluciones y siempre incluimos la versión más reciente para que nuestros clientes disfruten del mejor rendimiento y la mayor seguridad. +

Randolf Mayr:

BYOD y telefonía: soluciones integradas y seguridad

BYOD y su integración con la telefonía permite a las empresas dinamizar el trabajo, pero garantizar la seguridad es de vital importancia. Descubra el procedimiento para poner a salvo las comunicaciones y los datos de su empresa.

El concepto de BYOD (Bring Your Own Device, o “traiga su propio dispositivo”) es una tendencia creciente para las empresas de IT.

Son muchas las ventajas de llevar su propio PC y otros dispositivos, tanto para el equipo de trabajadores como para la empresa. Los empleados pueden consultar fácilmente su correo, gestionar reuniones a través de la redes sociales y realizar búsquedas en la Web. Muchas compañías ofrecen sus propias aplicaciones para permitir el acceso a datos corporativos, software de empresa o infraestructuras de la agencia.

BYOD y la tendencia del “todo IP”

Al mismo tiempo, la tendencia de la tecnología todo IP, con su convergencia creciente de voz y datos, permite a los proveedores de servicios VoIP ofrecer telefonía con dispositivos estándar de LAN, siempre que apoye el protocolo de iniciación de sesión (SIP). En este caso, BYOD es un servicio que ofrecen los proveedores, permitiendo así a sus usuarios configurar cualquier terminal basado en SIP.

También existen aplicaciones gratuitas y de pago para iOS y Android, que permiten realizar llamadas a través de Wi-Fi y 3G/4G utilizando su proveedor VoIP.

Entonces ¿que podría ser más natural que el uso de un smartphone como teléfono móvil a través de la red WLAN de la oficina? De esta forma, algunas aplicaciones de negocios ofrecen telefonía cómoda con una variedad de funciones y de servicios como por ejemplo, retención, desplazamiento, transferencia de llamadas y llamadas de conferencia. Algunas estructuras Wi-Fi adecuadas permiten una telefonía de alta calidad con transferencia sin cortes en toda la red WLAN. Como beneficio adicional, muchos usuarios se han dado cuenta de que es posible realizar y recibir llamadas de negocio en cualquier lugar de un edificio, ofreciendo una conexión a Internet buena y estable.

Donde hay luz también hay sombras

Muchas empresas, especialmente las más grandes, han descubierto ya algunos de los problemas de seguridad causados por BYOD. Sin embargo, hasta cierto punto, han encontrado soluciones, utilizando herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM), además de una protección de datos completa.

Las pymes cuentan con menos experiencia a la hora de tratar con compañías IT privadas. En algunos casos, las pequeñas y medianas empresas no saben todavía cómo tratar este tema.

El uso de VoIP provoca serios problemas de seguridad, sobre todo en el sector de negocios, al abrir la red local a todos los ordenadores en Internet. El resultado es que los cortafuegos para llamadas SIP tienen que abrirse, y por lo tanto, el uso de proveedores de Internet abre la puerta a ataques desde la Red.

Las soluciones Teldat para integrar BYOD

Aquí es donde la experiencia de Teldat entra en juego. Las soluciones que Teldat ofrece al segmento de las pymes contienen no solo la infraestructura para implementar dispositivos BYOD, sino que además permite una integración segura de la telefonía. Los sistemas hybird actúan como SIP proxy locales. Por lo tanto, las aplicaciones SIP pueden conectar localmente con hybird sin ningún riesgo. Los sistemas hybird actúan como controladores de frontera de sesión y conectan con el proveedor VoIP. Los dispositivos BYOD pueden realizar llamadas telefónicas mediante sus proveedores SIP, sin ser accesible para el proveedor o desde Internet.

Si se utiliza por ejemplo, un smartphone fuera de la empresa, la cuestión clave para una completa libertad de movimiento es VoVPN (Voice over Virtual Private Network, o “voz sobre red virtual privada”). Los dispositivos BYOD establecen una conexión segura con la oficina. En nuestro ejemplo, el smartphone con VPN y todas las normas de seguridad, lleva a cabo sus funciones como si estuviera registrado en la red WLAN de la oficina. Además, la aplicación de teléfono actúa como una extensión normal. Las llamadas salientes muestran el número de teléfono central de la oficina.

Randolf Mayr:

El paso final de la convergencia: All IP

voip solutions Hace varios años que la convergencia de voz y datos va en aumento. El cambio hacia “voz sobre IP” (Void over IP, o VoIP) ya ha comenzado. ¡El final de la RDSI y de las conexiones analógicas de telefonía se acerca!

En algunos países como Alemania existe un debate en curso acerca de cuándo se deberían clausurar las RDSI públicas. En territorio germano, todas las conexiones actuales de línea fija migrarán hacia conexiones basadas en IP a finales de 2018. Todos los datos, ya sean de voz, de correo electrónico o de vídeo, se transmitirán exclusivamente a través del protocolo de Internet IP.

VoIP: simplicidad y reducción de costes

Unificar todas las redes de telecomunicación en una sola tecnología conlleva, por supuesto, algunos cambios esenciales. Los proveedores se aprovechan de los beneficios de una estructura de red más simple y rentable. Numerosas compañías han disfrutado (y todavía lo hacen) de las ventajas de los servicios RDSI tales como X.25, FTAM, CAPI o OFT. Sin embargo, no nos olvidemos del elemento más básico de la telefonía, que es sin duda la calidad de la voz. La RDSI ofrece una excelente calidad de voz y, por supuesto, nadie que haya disfrutado de un servicio de gran calidad quiere dar un paso atrás. Como consecuencia, la calidad de voz de VoIP tiene que ser la misma que la de la RDSI (más o menos) y se debe encontrar una solución para asegurarla.

Calidad de voz (QoS)

“Calidad del servicio”, es la palabra mágica. Hay que garantizar un servicio de voz excepcional utilizando tecnología de voz sobre IP. Algunas soluciones de routing profesionales ofrecen funcionalidades QoS que dan, por ejemplo, al tráfico de voz, una mayor prioridad para asegurarse de que siempre haya suficiente ancho de banda para aplicaciones de voz. Clasifica los flujos de información y proporciona una gestión del tráfico sofisticada a los datos de voz sobre los de correo electrónico, dentro de un túnel VPN. ¿El resultado? Una excepcional calidad de voz, incluso en los picos más altos de uso del ancho de banda. Con el fin de ofrecer la máxima seguridad, una aplicación profesional IPSec integrada utiliza claves previamente compartidas, así como certificaciones.

Hacia un nuevo horizonte

La calidad de voz es solo uno de los retos por afrontar cuando llegue el turno del all IP, pero sin duda es uno de los requisitos fundamentales para cualquiera que use un teléfono. La estricta separación entre los datos de las áreas de competencia y la voz, es historia. Pronto, el all IP dejara de ser una visión del futuro para materializarse, definitivamente, en el presente.
En la fase de transición actual es absolutamente necesario disponer de un socio con sólidos conocimientos, y un agudo sentido de la multidisciplinariedad, porque el all IP no solo reúne dos mundos, sino que los integra, cambiando las reglas del juego. Teldat se encuentra en una excelente posición. Voz y datos son las dos grandes competencias en las que Teldat se ha especializado durante años. Somos ese un socio fuerte con el que penetrar sin temor en el nuevo mundo del all IP.

Heidi Eggerstedt: Heidi Eggerstedt es parte del Departamento de Marketing de bintec-elmeg. Dentro de este departamento es la responsable de la documentación de marketing y traducciones