Servicios Teldat
Servicios de instalación, mantenimiento, reparación y gestión de proyectos de comunicaciones garantizando siempre la satisfacción del cliente.
Garantías
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses.
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses. Durante ese periodo de garantía, Teldat ofrece el servicio de reparación del equipamiento que resulte averiado sin coste para el cliente.
El nivel de servicio para los equipos Teldat que se encuentran en garantía es el siguiente:
-
- Portes ida/Vuelta por cuenta del cliente
- Aduanas e impuestos especiales por cuenta del cliente
- Reparaciones a precio cero
- Tiempo de reparación: 15 días laborables
- Garantía de reparación: 6 meses
Teldat ofrece a su vez la posibilidad de ampliar la garantía mediante un Contrato de Ampliación de Garantía
-
- Contrato de Ampliación de Garantía: Este contrato garantiza la reparación de los equipos con las mismas condiciones que durante el periodo oficial de garantía de equipos nuevos. Es posible realizar una ampliación de garantía desde 1 hasta 3 años. Las reparaciones de equipos en garantía incluyen la revisión funcional completa del equipamiento y la reparación de los elementos averiados. Las reparaciones de equipos en garantía tienen una garantía de 6 meses desde la reparación del equipo
Lee nuestros últimos posts
Zero Touch Access Microsegmentation: redefiniendo la seguridad en entornos distribuidos
La transformación digital ha llevado a las organizaciones a operar en entornos altamente distribuidos, donde usuarios, aplicaciones e infraestructuras están dispersos entre cloud, datacenters y oficinas remotas. En este contexto, los modelos tradicionales de seguridad...
Conectividad de respaldo 5G/LTE flexible
Durante más de dos décadas, las redes móviles han sido el "paracaídas" de las redes WAN empresariales. Desde los primeros módems GPRS hasta las actuales conexiones 5G SA, el concepto base no ha cambiado: si el enlace por cable falla, el enlace radio toma el mando. Sin...
Conectividad SD-Branch optimizada en costes
A medida que las empresas amplían su presencia en sucursales mientras enfrentan una presión creciente por controlar el gasto en IT, las arquitecturas de red tradicionales se están volviendo insostenibles. Los despliegues de siempre, basados en costosos circuitos...
