Servicios Teldat
Servicios de instalación, mantenimiento, reparación y gestión de proyectos de comunicaciones garantizando siempre la satisfacción del cliente.
Garantías
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses.
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses. Durante ese periodo de garantía, Teldat ofrece el servicio de reparación del equipamiento que resulte averiado sin coste para el cliente.
El nivel de servicio para los equipos Teldat que se encuentran en garantía es el siguiente:
-
- Portes ida/Vuelta por cuenta del cliente
- Aduanas e impuestos especiales por cuenta del cliente
- Reparaciones a precio cero
- Tiempo de reparación: 15 días laborables
- Garantía de reparación: 6 meses
Teldat ofrece a su vez la posibilidad de ampliar la garantía mediante un Contrato de Ampliación de Garantía
-
- Contrato de Ampliación de Garantía: Este contrato garantiza la reparación de los equipos con las mismas condiciones que durante el periodo oficial de garantía de equipos nuevos. Es posible realizar una ampliación de garantía desde 1 hasta 3 años. Las reparaciones de equipos en garantía incluyen la revisión funcional completa del equipamiento y la reparación de los elementos averiados. Las reparaciones de equipos en garantía tienen una garantía de 6 meses desde la reparación del equipo
Lee nuestros últimos posts
Tecnología 5G contra la COVID en tiempos de confinamiento
He perdido la cuenta de los trillones de dólares que la tecnología 5G puede generar en los años venideros. Todo depende del momento en que esté y del segmento de mercado al que pertenezca (hardware, software, servicios, o el ecosistema en pleno). Sea como fuere, todos...
Resellers de SDN – Redes SDN automáticas
Desplegar la infraestructura de red de un negocio puede ser una operación complicada por el grado de complejidad de este tipo de servicios. No hablemos ya de la configuración y puesta en servicio de la red. Pero hay formas de simplificar y agilizar el proceso,...
Teleworking: un cambio organizativo forzado por el Covid 19
La crisis sanitaria provocada por la COVID-19 y el confinamiento forzoso de la mayoría de la población ha impuesto el teleworking como una nueva manera de relacionarse con la empresa. Desde el auge de las telecomunicaciones y las redes llevamos hablando de esta...
