Servicios Teldat
Servicios de instalación, mantenimiento, reparación y gestión de proyectos de comunicaciones garantizando siempre la satisfacción del cliente.
Garantías
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses.
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses. Durante ese periodo de garantía, Teldat ofrece el servicio de reparación del equipamiento que resulte averiado sin coste para el cliente.
El nivel de servicio para los equipos Teldat que se encuentran en garantía es el siguiente:
-
- Portes ida/Vuelta por cuenta del cliente
- Aduanas e impuestos especiales por cuenta del cliente
- Reparaciones a precio cero
- Tiempo de reparación: 15 días laborables
- Garantía de reparación: 6 meses
Teldat ofrece a su vez la posibilidad de ampliar la garantía mediante un Contrato de Ampliación de Garantía
-
- Contrato de Ampliación de Garantía: Este contrato garantiza la reparación de los equipos con las mismas condiciones que durante el periodo oficial de garantía de equipos nuevos. Es posible realizar una ampliación de garantía desde 1 hasta 3 años. Las reparaciones de equipos en garantía incluyen la revisión funcional completa del equipamiento y la reparación de los elementos averiados. Las reparaciones de equipos en garantía tienen una garantía de 6 meses desde la reparación del equipo
Lee nuestros últimos posts
Roaming en entornos Wi-Fi: protocolos 802.11k/v/r
En redes inalámbricas existe el concepto de roaming, que indica el desplazamiento de una estación dentro de una red inalámbrica, en entornos Wi-Fi. Esto es posible cuando la misma red Wi-Fi cuenta con múltiples access points (AP) o “puntos de acceso” dando un servicio...
Soluciones SDN: eficiencia y efectividad para el teletrabajo
El confinamiento de la mayoría de la población debido a la pandemia de COVID-19 ha hecho que, de un día para otro, el teletrabajo haya pasado de ser una utopía al alcance de solo unos pocos “privilegiados” a una realidad para millones de trabajadores en todo el mundo....
SD-WAN Edge routers y su importancia en entornos
Estamos viviendo una revolución basada en soluciones de networking, que mejoran la optimización de red, combinando arquitectura de red core, con cloud y multicloud. Las oluciones SD-WAN, nos aportan esta optimización, permitiendo definir el uso de los accesos WAN a...
