Servicios Teldat
Servicios de instalación, mantenimiento, reparación y gestión de proyectos de comunicaciones garantizando siempre la satisfacción del cliente.
Garantías
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses.
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses. Durante ese periodo de garantía, Teldat ofrece el servicio de reparación del equipamiento que resulte averiado sin coste para el cliente.
El nivel de servicio para los equipos Teldat que se encuentran en garantía es el siguiente:
-
- Portes ida/Vuelta por cuenta del cliente
- Aduanas e impuestos especiales por cuenta del cliente
- Reparaciones a precio cero
- Tiempo de reparación: 15 días laborables
- Garantía de reparación: 6 meses
Teldat ofrece a su vez la posibilidad de ampliar la garantía mediante un Contrato de Ampliación de Garantía
-
- Contrato de Ampliación de Garantía: Este contrato garantiza la reparación de los equipos con las mismas condiciones que durante el periodo oficial de garantía de equipos nuevos. Es posible realizar una ampliación de garantía desde 1 hasta 3 años. Las reparaciones de equipos en garantía incluyen la revisión funcional completa del equipamiento y la reparación de los elementos averiados. Las reparaciones de equipos en garantía tienen una garantía de 6 meses desde la reparación del equipo
Lee nuestros últimos posts
Soluciones SD-WAN en las oficinas remotas
Hoy en día, las tecnologías de software o “redes definidas de software” han superado las fronteras del centro de proceso de datos, y se han extendido al mundo WAN. Hablamos de SD-WAN, una solución muy interesante para oficinas remotas. Las redes definidas de software...
¿Cómo debe ser una moderna red LAN inalámbrica para hoteles?
Para ciertos sectores, ofrecer una LAN inalámbrica a clientes y visitantes es casi una obligación. Sin embargo, contar con un sencillo punto de acceso WLAN en abierto no basta para cumplir con los requisitos comerciales o legales. ¿Qué debe incluir una moderna red LAN...
Wi-fi en trenes de alta velocidad; retos técnicos
Hace algunas semanas, Renfe lanzó su propia plataforma de entretenimiento abordo para trenes de alta velocidad. Un reto desde el punto de vista de las comunicaciones que, sin embargo, resulta viable si se cuenta con el socio tecnológico adecuado. Ahora, los viajeros...
