Servicios Teldat
Servicios de instalación, mantenimiento, reparación y gestión de proyectos de comunicaciones garantizando siempre la satisfacción del cliente.
Garantías
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses.
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses. Durante ese periodo de garantía, Teldat ofrece el servicio de reparación del equipamiento que resulte averiado sin coste para el cliente.
El nivel de servicio para los equipos Teldat que se encuentran en garantía es el siguiente:
-
- Portes ida/Vuelta por cuenta del cliente
- Aduanas e impuestos especiales por cuenta del cliente
- Reparaciones a precio cero
- Tiempo de reparación: 15 días laborables
- Garantía de reparación: 6 meses
Teldat ofrece a su vez la posibilidad de ampliar la garantía mediante un Contrato de Ampliación de Garantía
-
- Contrato de Ampliación de Garantía: Este contrato garantiza la reparación de los equipos con las mismas condiciones que durante el periodo oficial de garantía de equipos nuevos. Es posible realizar una ampliación de garantía desde 1 hasta 3 años. Las reparaciones de equipos en garantía incluyen la revisión funcional completa del equipamiento y la reparación de los elementos averiados. Las reparaciones de equipos en garantía tienen una garantía de 6 meses desde la reparación del equipo
Lee nuestros últimos posts
Larga vida al ALL IP
La desconexión del RDSI no debería coger a nadie por sorpresa. Conocemos la planificación del proceso y los plazos marcados. No es probable que se produzcan retrasos porque los operadores ya han trasladado sus condiciones y el cambio es irremediable. Las empresas...
Visibilidad de aplicaciones y redes híbridas
La puesta a punto de un sistema requiere forzosamente conocer lo que sucede en su interior; Es imposible ajustar, por ejemplo, un motor de combustión, sin información detallada de revoluciones, temperatura, compresión… Esta información al detalle en tiempo real es...
Los routers móviles y el “Internet de las cosas”; descubre sus beneficios
La conectividad LTE y una avanzada tecnología de redes permite aumentar la productividad, reducir costes y mejorar el grado de satisfacción del cliente (lo que, a su vez, genera un mayor margen de beneficio). ¡Bienvenido al Internet de las cosas! Las flotas de...
