Servicios Teldat
Servicios de instalación, mantenimiento, reparación y gestión de proyectos de comunicaciones garantizando siempre la satisfacción del cliente.
Garantías
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses.
Los equipos de Teldat tienen un periodo de garantía de 12 meses. Durante ese periodo de garantía, Teldat ofrece el servicio de reparación del equipamiento que resulte averiado sin coste para el cliente.
El nivel de servicio para los equipos Teldat que se encuentran en garantía es el siguiente:
-
- Portes ida/Vuelta por cuenta del cliente
- Aduanas e impuestos especiales por cuenta del cliente
- Reparaciones a precio cero
- Tiempo de reparación: 15 días laborables
- Garantía de reparación: 6 meses
Teldat ofrece a su vez la posibilidad de ampliar la garantía mediante un Contrato de Ampliación de Garantía
-
- Contrato de Ampliación de Garantía: Este contrato garantiza la reparación de los equipos con las mismas condiciones que durante el periodo oficial de garantía de equipos nuevos. Es posible realizar una ampliación de garantía desde 1 hasta 3 años. Las reparaciones de equipos en garantía incluyen la revisión funcional completa del equipamiento y la reparación de los elementos averiados. Las reparaciones de equipos en garantía tienen una garantía de 6 meses desde la reparación del equipo
Lee nuestros últimos posts
Estructuras de control en microprocesadores modernos
Desde el advenimiento de los ordenadores se ha desarrollado gran variedad de procesadores con distinto juego de instrucciones (Instruction Set Architecture). Su diseño arrancaba con la definición del juego y culminaba en la implementación de la microarquitectura que...
Instalaciones WLAN: la importancia de una buena planificación
En la actualidad, la cobertura inalámbrica LAN resulta imprescindible para más y más clientes. Pero el avance de la tecnología y el crecimiento en número de los dispositivos (BYOD) y puntos de acceso puede convertir la instalación WLAN en una tarea complicada de...
Herramientas centralizadas de gestión de redes
La nueva generación de herramientas centralizadas de gestión de redes wifi ha llegado. Hablamos de la “Plataforma Colibrí” La humanidad gasta un porcentaje enorme de su tiempo buscando modelos. Tratamos de encontrar patrones en la atmósfera para anticiparnos a las...
